Conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des ventes de mobilier de bureau reconditionné et de prestations associées (livraison, aménagement, reprise) réalisées par Recycle Ton Bureau auprès de clients professionnels et particuliers en France métropolitaine.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document du client.

Les produits proposés sont issus du réemploi : ils ont eu une première vie, ont été collectés, nettoyés, contrôlés puis remis en état. Chaque pièce est unique. L'état est indiqué sur la fiche produit et les photographies sont réalisées sur le produit ou sur un exemplaire représentatif du même modèle.

De légères marques d'usage, variations de teinte ou différences de finition sont inhérentes au mobilier reconditionné et ne constituent pas un défaut de conformité.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client est informé et intégralement remboursé.

Le client sélectionne ses articles, vérifie le détail de son panier puis finalise sa commande via le tunnel de paiement sécurisé. La vente est parfaite à réception du paiement et de la confirmation de commande envoyée par e-mail.

Recycle Ton Bureau se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un litige de paiement, une adresse manifestement erronée ou un caractère anormal.

Les prix sont indiqués en euros. Sauf mention contraire sur la fiche produit, ils s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de prestations complémentaires, calculés et affichés avant la validation finale de la commande.

Les comparaisons de prix « vs neuf » sont données à titre indicatif, sur la base du prix public constaté d'un modèle neuf équivalent.

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via la solution de paiement sécurisée Shopify Payments. Les données bancaires sont transmises chiffrées et ne sont jamais stockées par Recycle Ton Bureau.

Pour les commandes professionnelles importantes, un règlement par virement sur devis est possible sur demande à contact@recycletonbureau.com.

Les modalités, délais et zones de livraison, ainsi que les options de montage et de reprise de l'ancien mobilier, sont détaillés sur la page Livraison & retours.

Le client doit vérifier l'état des marchandises à la réception et signaler toute avarie ou manquant sur le bon de livraison, puis nous en informer sous 48 heures.

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les modalités pratiques (demande, reprise, frais de retour, remboursement) sont décrites sur la page Livraison & retours. Ce droit ne s'applique pas aux ventes conclues entre professionnels ni au mobilier fabriqué ou personnalisé sur mesure.

Tous les produits bénéficient d'une garantie commerciale de 2 ans pièces et main d'œuvre sur les défauts de fonctionnement (mécanismes, vérins, structure), à l'exclusion de l'usure normale, des dommages liés à un usage inapproprié et des marques d'usage signalées lors de la vente.

Le client bénéficie en outre des garanties légales : garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

• E-mail : contact@recycletonbureau.com
• Téléphone : (+33) 6 99 86 90 33
• Courrier : 18 rue Francis de Pressensé, 93210 La Plaine Saint-Denis, France

Le traitement des données personnelles liées aux commandes est décrit dans notre politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, y compris par recours à la médiation de la consommation mentionnée dans nos mentions légales. À défaut, les tribunaux français sont compétents.