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Livraison et installation partout en France

Livraison & retours

Livré avec soin. Repris sans discussion.

Comment nous livrons votre mobilier, ce que nous installons, et comment renvoyer une pièce qui ne vous convient pas.

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Zones et modes de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Selon le volume de la commande, la livraison est assurée par nos équipes (tournées groupées en Île-de-France) ou par un transporteur spécialisé mobilier.

Le retrait sur place est possible sur rendez-vous à notre entrepôt : 2 rue des Charretiers, 95100 Argenteuil, France.

Délais

  • Île-de-France : généralement sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de commande.
  • Reste de la France métropolitaine : généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.
  • Commandes d'aménagement complet : planning de livraison défini avec vous lors du devis.

Les délais sont indicatifs et confirmés par e-mail après la commande. Nous vous contactons pour convenir d'un créneau de livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du volume, du poids et de l'adresse de destination. Ils sont calculés et affichés avant la validation finale du paiement. Pour un projet d'aménagement, ils sont intégrés au devis.

Montage et reprise de l'ancien mobilier

Le montage et l'installation en étage peuvent être ajoutés en option. Lors d'une livraison d'aménagement, nous pouvons reprendre votre ancien mobilier pour le réemployer ou le recycler dans les filières adaptées.

Pour en discuter, passez par la page Aménager des locaux.

Réception de la commande

Vérifiez l'état des colis et du mobilier en présence du livreur. Toute avarie ou pièce manquante doit être précisée sur le bon de livraison, puis signalée par e-mail à contact@recycletonbureau.com sous 48 heures, photos à l'appui. Nous organisons alors la réparation, le remplacement ou le remboursement.

Droit de rétractation (14 jours)

Vous êtes particulier ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans justification. Écrivez-nous à contact@recycletonbureau.com ou appelez le (+33) 6 99 86 90 33 en indiquant votre numéro de commande et les références concernées.

  • Le mobilier doit être restitué complet, en bon état, sans dégradation supplémentaire.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit non conforme.
  • Nous pouvons organiser l'enlèvement : le coût du transport vous est communiqué avant validation.
  • Le remboursement intervient sous 14 jours après récupération du mobilier ou preuve de son expédition, sur le moyen de paiement d'origine.

Ce droit ne s'applique pas aux commandes conclues entre professionnels ni au mobilier transformé ou personnalisé à votre demande.

Garantie 2 ans

Chaque pièce est garantie 2 ans pièces et main d'œuvre sur les défauts de fonctionnement. En cas de panne, nous réparons, remplaçons la pièce défectueuse ou remboursons. Les garanties légales de conformité et contre les vices cachés s'appliquent en complément — voir les conditions générales de vente.